Ou

Question en attente de réponse

pas de réseau?

je n'ai pas de connexion ,pouvez vous intervenir rapidement <,

roselyne
roselyne

roselyne

Lecteur
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Réponses

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
4
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Hello roselyne
vous avez déjà redémarré votre téléphone? si ça ne marche toujours pas il faut faire un test croisé en mettant la carte sim sur un autre téléphone. Si vous avez toujours le même résultat vous vous rapprocher d'Ibou notre digital manager en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler vous pouvez lui parler sur l’un des canaux ci-dessous :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Merci de nous revenir.cordialement.

SEN ÉGAL
SEN ÉGAL

SEN ÉGAL

Ambassadeur Orange
4
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Bonsoir Roselyne.

J'espère que vous avez suivi les recommandations de l'ambassadeur Or-ange.

Sachez qu'on attend un retour s'il arrive que le problème ne soit pas encore résolu.

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
4
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Bonsoir roselyne pouvez vous eclaircir votre probleme.

Modou Madjiguéne
Modou Madjiguéne

Modou Madjiguéne

Débutant
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J'avais c genre de problème avant hier mé fait ça et tes soucis seront réglésmerci

Ousmane
Ousmane

Ousmane

Ambassadeur Orange
4
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voulez-vous être un peu plus clair svp avec quoi vous vous connectez?
si c'est avec votre téléphone je vous propose de faire ce qu'a dit l'Ambassadeur Or-ange .