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Mouhamad F
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OR-ANGE
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Ambassadeur Orange
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Hello SamysamyD
Vous avez déja fait c étapes suivants? Pour retirer vos gains de 1XBET via Orange Money,
1. Quand vous êtes connecté sous votre compte joueur, cliquez sur le petit logo représentant une personne en haut à droite de la page, à côté du bouton "Dépôt"
2. Une fois que vous cliquez sur ce logo, un menu s'ouvre alors sur la gauche de l'écran, avec toutes les options disponibles de votre compte, votre solde y sera également affiché. Cliquez sur "Retirer des fonds" pour accéder à la page des retraits sur laquelle de nombreuses méthodes de retrait seront affichées.
3. Parmi ces méthodes, sélectionnez Orange Money.
4. Une fenêtre de retrait s'ouvre alors, dans laquelle il vous faudra saisir le montant que vous souhaitez retirer, le montant minimum que vous pouvez retirer est de 5 000 Fcfa, et taper votre numéro de téléphone.
5. Une fois que toutes les informations demandées sont renseignées, cliquez sur le bouton «Confirmer» pour valider votre retrait.
6. Après cela, un message s'affiche à l'écran, indiquant que votre requête a été créée avec succès.
7. Notez que le statut de votre demande, ainsi que d'autres informations de retrait seront affichés dans les « Demandes de retrait » de votre compte.
8. Ensuite, vous allez recevoir un SMS de confirmation vous informant que le retrait d'une somme de 5000 FCFA par exemple a été effectué avec succès.
C'est aussi simple de retirer ses gains 1XBET via Orange Money.

Si ça ne fonctionne toujours pas je vous invite à rapprocher du service client du partenaire (1xbet) au 33-827-38-20 disponible de 10H à 21H du lundi au dimanche ou via mail : info-fr@1xbet.com

Ousmane
Ousmane

Ousmane

Ambassadeur Orange
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Bonsoir samysamyD
Comme vous le voyez,sur ce site on rencontre souvent des problèmes de ce genre mais ne vous inquiétez pas ces problèmes sont très vite résolu.
Veiller attendre un peu attendre un peu de temps et puis réessayer

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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Veuiller vous rediriger vers ce lien on avait déja reglé un cas similaire
Lien: https://assistance.orange.sn/questions/1801802-retrait-1xbet

iboush
iboush

iboush

Ambassadeur Orange
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Bonjour Samysamy
Pourriez-vous nous revenir si votre problème a été résolu pour aider les autres ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Ambassadeur Orange
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Salut samysamyd.
Est ce que vous avez totalement jouer la somme que vous avez deposer sur votre compte 1xbet.
Si ce n'est pas le cas sachez que votre probleme vient de là.
Donc vous devez totalement jouer la somme deposer et seulement l'argent que vous avez gagnez pourra etre retiré.
Cette reponse vous a t-il aidez Mr samysamyd?