Ou

Question en attente de réponse

Bonjour, à partir de quel mois allons nous constater la baisse des tarifes sur les factures de Home d'orange ?

a quelle date est rentrée en vigueur la baisse des tarifs du passage de 22900F a 19900F, dans quelle facture allons nous le constater? Novembre, Décembre ou Janvier ?

Réponses

OR-ANGE
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Ambassadeur Orange
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Hello Möeděstypulov

Effectivement, la baisse de nos tarifs est rentrée en vigueur depuis le 15/02, avec au menu, nos offres internet mobile et fixe revisitées.
Concernant l'internet mobile prépayé, pour chaque pass acheté via le #1234#, le volume augmente mais le tarif reste le même! Vous pouvez consulter le #1234# pour voir les changements opérés ou consulter ce lien pour voir les changements opérés : https://www.orange.sn/2/particuliers/1/26/pass-internet-a... .

Pour la partie internet fixe, une baisse de 5.000fr sur la redevance mensuelle est appliquée pour les offres HOME et HOMES PLUS. Tu peux consulter le site http://www.home.sn pour avoir plus de détails.

Bonjour Möeděstypulov,
Pour tout savoir sur les nouveaux tarifs de l'internet à la maison tu peux cliquer sur le lien suivant:
https://www.orange.sn/actualite/home-baisse-des-prix-0?ut...

Quant à la baisse ça sera sur la facture du mois de Novembre.
J'espère avoir répondu à votre question ?

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

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Ambassadeur Orange
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Veuillez choisir une meilleure réponse si vous êtes satisfait

La baisse des tarifs étant prévus pour la facture de novembre,
ma facture de novembre doit avoir une erreur, car j'ai reçu une facture de 22900F pour Novembre 2018
Produits: TPL 12 400F, SENTO 10 500F

pour info; j'ai un abonnement Home.

Mouhamedsock_03
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Ambassadeur Orange
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Pour plus de détails veuiller contacter ibou via orange et moi ou la page Orange sur Facebook

Anonyme
Anonyme

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Ambassadeur Orange
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Ou b1 appelé direct le service client vocal.

Anonyme
Anonyme

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Ambassadeur Orange
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Svp choisissez une obtion proposée par mes collegues pour aidez d'autre client

Mouhamedsock_03
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Ambassadeur Orange
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Annattack plus de service client c'est nous qui les ont remplacé ou birn tu oriente vers ibou c'est les 2 options .

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Ambassadeur Orange
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Excusez moi Mr sock mais ne dit pas ça nkk.
Nous on à jamais remplacé le service client on est la que pour les epaulés quoi.
Et au6 sache 'aussi que ibou joue ce rôle.
Et aussi sache qu'il y'a plusieurs obtion et non 2 obtions.
Mer6 de votre comprehension