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Mouhamedsock_03
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Ambassadeur Orange
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Bonsoir debara
Essaie de contacter sur les canaux suivants en lui fournissant ton Imei.
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Mouhamedsock_03
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Ambassadeur Orange
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Je peux vous rediriger vers ce lien.car un cas pareil a deja ete traité:https://assistance.orange.sn/questions/1740752-retrouver-telephone-vole-partir-imei

OR-ANGE
OR-ANGE

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Ambassadeur Orange
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Hello Debara
Il faut déposé une plainte au niveau de la police comme ça l'enquêteur va vous demandé l'IMEI du téléphone en question.
Comme ça a la fin de votre déposition il va vous faire savoir que la réquisition c'est la police qui va l'envoyer à la Sonatel ou vous même pour le traçage du mobile.Et pour plus d'infos supplémentaires vous vous rapprocher d'Ibou notre digital manager qui est sur la page facebook d'orange senegal en énumérant votre problème il va vous repondre vous pouvez lui parler sur l’un des canaux ci-dessous :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Ambassadeur Orange
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Bonsoir débarras est-ce que tu as toujours ton numéro IMEI avec tw?

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
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Je confirme les propos des ambassadeurs!

Mouhamad F
Mouhamad F

Mouhamad F

Ambassadeur Orange
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Merci de choisir une meilleure réponse

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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Bonjour Débat à.
Si tu a garder les numéros imei.
Pour connaître son code imei, il suffit de taper *#06# sur le clavier de votre portable. il se trouve aussi sous la batterie, sur la facture d'achat de votre mobile ou sur la boîte. Tu déposes une plainte en amenant le numéro imei.

Salut CM Abdou Samath ndiaye Address Joal fadiouth on m'a volée mon telephone tecno Spark 2 ka7 le 7 février 2019 joal fadiouth Code IMEI : 352779105695681 que dois-je faire pou tu déposer apre une plainte de gendarmerie joal Fadiouth Depuis une semaine mai pass de repose