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Que faire en cas de perte ou de vol de son téléphone portable?

Que faire en cas de vol ou perte de votre smartphone ?

Votre téléphone vous a été volé ou vous l’avez perdu ? Voici les différents moyens de sécuriser votre appareil et de le retroretrouver

Avant toute perte ou vol de votre smartphone
1 - Code PIN
Nous vous conseillons de protéger votre téléphone avec un code PIN (Personal Identification Number). Ce dernier vous permet de sécuriser l’accès à vos données. Comme pour les cartes bancaires, si vous entrez le mauvais code à 3 reprises, votre téléphone se bloque automatiquement.

2- Verrouillage de votre écran
Sinon, vous pouvez verrouiller votre écran pour le protéger de toute utilisation extérieure.

Il est possible de le faire via :

Un mot de passe
Un schéma (tracé tactile)
Une empreinte digitale sur Android et via la fonction Touch ID et code pour les appareils iOS.

3- Code IMEI
Chaque smartphone a son propre code IMEI (International Mobile Equipment Identity, en français : "identité internationale d'équipement mobile") à 15 chiffres. Cette codification permet aux opérateurs mobiles d’identifier les appareils qui tentent de se connecter à leur réseau.

Il est très important que vous l’ayez noté ou sauvegardé dans un endroit sûr, car il vous sera demandé lorsque vous aurez déclaré sa perte ou vol auprès de votre opérateur et de la Police.

Où et comment se procurer le code IMEI ?

Il figure sur la boîte du téléphone et sur votre facture à l’achat de votre mobile.

Tapez *#06# ou 07, puis appuyez sur la touche d’appel.

En contactant votre opérateur et sur votre espace client.

Sur les iPhone, allez dans : Réglages → Général → Informations.

Sur les Android, allez dans : Réglages → À propos du téléphone → État → Informations sur le code IMEI.

4- Ne jamais sauvegarder des données sensibles et confidentielles
Ce qui peut être une très bonne alternative en soi, mais le risque que vos données sensibles — telles que vos coordonnées bancaires, adresses ou même photos très personnelles — soient utilisées ou partagées sur les réseaux sociaux est trop grand.

Il est donc préférable de faire une sauvegarde sur un Cloud ou sur iTunes/iCloud.

5- La géolocalisation
Voici comment géolocaliser votre smartphone Android et iOS.

Sur votre Android :

Rendez-vous dans Réglages, puis activez la fonctionnalité Localisation.

Ensuite, allez dans Google → Sécurité, puis activez Localiser l’appareil à distance et Verrouillage et réinitialisation à distance.

Pour finir, sélectionnez Activer cet administrateur de l’appareil.

Sur votre iPhone :

Allez dans Réglages → [compte] → iCloud.

Puis activez les options Localiser mon iPhone et Envoyer la dernière position.
6- Des applications et des anti-virus pour voler à votre secours
Des applications, gratuites ou payantes, ont été développées pour ce type de mésaventures.

Elles vous permettront, depuis votre ordinateur ou un autre appareil, de passer du mode silencieux à vibreur ou sonnerie, de bloquer votre téléphone, d’envoyer un message pour avertir le détenteur que vous recherchez votre téléphone, supprimer vos données personnelles et pour certaines de prendre en photo le voleur ou l’endroit où se trouve votre smartphone.

Notez que si vous supprimez vos données à distance il ne s’agit pas d’une simple suppression, il s’agit d’une configuration aux paramètres d’usine. Autrement dit, votre téléphone ne contiendra plus aucune donnée. Aussi, ceci signifie que sa localisation ne sera plus possible.

Voici deux applications gratuites pour iOS et Android : Localiser mon iPhone et LostAndroid. Si vous souhaitez avoir plus de fonctionnalités, vous pouvez télécharger l’une de ces quatre applications payantes : Wheres My Droid, Cerberus antivol, FoneHome et GadgetTrack.

Certains antivirus permettent également de repérer et de retrouver votre smartphone, comme Avira Antivirus (Android/iOS) et Norton Antivirus et sécurité (Android/iOs).

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Ambassadeur Orange
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Merci Mady pour ce tuto.
Trés interessant!!!

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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cool frére amna solo

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
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Diadieuf Mady...

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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Merci pour le tuto important

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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diadieuf les gars

diop
diop

diop

Lecteur
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ji numero imei comment fair maintenant

Mansour
Mansour

Mansour

Ambassadeur Orange
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