Ou

Question en attente de réponse

Je voulais s'avoir pourquoi orange ne met pas à notre disposition l'option numero masqué?

Parceque j'ai constater qu'en cachant l'ID de mon numero je peux recevoir des appel entrant mais je ne pouvait pas emmetre d'appel.
Quelqu'un pourait il m'eclairer svp??

Anonyme
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Réponses

OR-ANGE
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Ambassadeur Orange
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Hello Il faudra communiquer ton numéro a Ibou sur la page facebook, en messagerie privée et en énumérant votre probléme afin qu'il puisse faire le nécessaire.vous pouvez lui parler via message inbox sur l’un des canaux ci-dessous :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

OR-ANGE
OR-ANGE

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Ambassadeur Orange
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il y a aussi cette option si ça peut vous aider.Comment masquer son numéro sur android lors d'un appel
Pour masquer ponctuellement votre numéro de téléphone à la personne que vous appelez (appel masqué), faites précéder son numéro de téléphone par #31# (exemple #31#775010000)

Néanmoins, si vous souhaitez masquer systématiquement votre numéro de téléphone à l’ensemble de vos interlocuteurs, lancez l’application Téléphone puis appuyez sur le bouton Menu du téléphone → Paramètres d’appel → Paramètres supplémentaires → Identité de l’appelant et choisir l'option masquer son numéro.

Bonsoir
Veuillez suivre les indications de notre ambassadeur OR-ANGE j'espère que ton problème sera résolu le plus rapidement possible

#Orange vous remercie

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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Bonne contribution les gars!

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
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Hello annatack12
Merci de qsuivre les instructions de notre ambassadeur.

Bonjour annattack12,

Vous pouvez aussi suivre les étapes suivants:
1. Ouvrir l'application " Téléphone "
2. Appuyer sur les trois points en haut à gauche
3. Appuyer sur " Paramètres "
4. Défiler et choisir " Plus de Paramètres "
5. Appuyer sur " Affricher mon ID d'appelant "
6. Choisir " Masquer le numéro "

Anonyme
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Anonyme

Ambassadeur Orange
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#31#suivi du numero de telephone et allez dans les parametre pour masquer l'id sont bloqué par orange au senegal.
Parcequ'en faisant ça je peux recevoir des appels mais je ne peut pas emettre des appels.