Ou

Question en attente de réponse

Combien de temps il faut pour une carte sim avant d'être opérationnelle

J'ai acheter une carte sim orange à l'agence orange jet d'eau mais je ne connais pas le numéro et ma carte sim ne marche pas depuis 13h

Ange-Innocent
Ange-Innocent

Ange-Innocent

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Réponses

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Hello Ange-Innocent
Est-ce que la carte est bien inserer? sinon essayer de redémarrer le téléphone apres si ça ne marche toujours pas il faut faire un test croisé en mettant la carte sim sur un autre téléphone. Si le problème persiste tu contacte Ibou via inbox sur la page Facebook d'orange en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler .et je vous suggère aussi d’envoyer votre numéro et une photo de votre pièce d’identité à ce dernier sur l’un des canaux ci-dessous :
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Votre SIM sera activer rapidement , merci de nous faire un retour en choisissant meilleure réponse.

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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Bient dit OR-ANGE ange-innocent il faut juste suivre les instructions.

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Ange-Innocent
Orange n'a rien laissé au hasard tu peux aussi composer le #236#2# puis insérer le numéro de carte SIM marqué sur le dos de la carte et commençant par 512 et suivre les instruction.

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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Est ce qu'elle a été idenrifier.Si oui veuillez suivre les indications des ambassadeurs.

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
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Good contribution les gars.

Veuillez suivre les indications de nos ambassadeurs j'espère que ton soucis sera résolu le plus rapidement possible

#Orange vous remercie

Mouhamad F
Mouhamad F

Mouhamad F

Ambassadeur Orange
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Merci de choisir une meilleure réponse

Mouhamad F
Mouhamad F

Mouhamad F

Ambassadeur Orange
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Je tiens à préciser quand j'avais récupérer mon pus ils m'avaient dit de le monter qu'après une heure après

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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Ah ok merci Fallou