Ou

Question en attente de réponse

Réponses

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Hello cherif
Dans ce cas vous pouvez ramener le numéro de poteau de la sonatél le plus proche, s'il n'y a pas de poteaux. Je te conseille de te rapprocher d'Ibou notre digital manager qui est dans la page facebook d'orange en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler vous pouvez lui parler via message inbox sur l’un des canaux ci-dessous :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Merci de nous revenir.cordialement.

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

le numero de poteau se trouve dans le boitié blanc en haut du poteau voir image

Mouhamad F
Mouhamad F

Mouhamad F

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Si cela a pu t'aider merci de le choisir comme meilleure réponse

Mouhamed
Mouhamed

Mouhamed

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Bonjour Chérif

Vue que vous ne disposez aucun numéro fixe d'un voisin.Je vous conseille de le remplacer avec le numero de poteau se trouve dans le boitié blanc en haut du poteau le plus proche du lieu(multi service)
Une facture d'eau ou d'électricité
Votre carte d'identité nationale ou votre passeport deux numéros mobile sur lesquels nous pourrons vous joindre et votre adresse

Si vous n'êtes pas disponible, vous pouvez envoyer quelqu'un de confiance mais en plus de ces documents, il faudra lui remettre une procuration en bonne et due forme. Le mandataire devra également se munir de sa pièce d'identité.

Merci et bonne journée Chérif

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Bonne contribution les gars

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Merci de choisir Orange comme la meilleure.

Ba
Ba

Ba

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Bonjour Sadikh , prends le numéro de poteau le plus proche de chez toi avec la photocopie de ta pièce d’identité.

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Moi ausdi j'ai un Tonton qui a le keurgui wifi à Zac Mbao mais il y a pas encore l'installation des poteaux.