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Question en attente de réponse

Journée 4G ORANGE

Ce jeudi 15 novembre 2018, Orange Sénégal en a fait une journée spéciale pour faire connaitre davantage la 4G aux populations.
Il a été possible de poser toutes ses questions sur les réseaux sociaux via le hashtag #4GOrangesn.
Le référent digital Ibou était en compagnie des experts 4G Orange de 10H à 18H pour fournir les réponses.
Voici quelques recommandations qui ont pu ressortir des échanges entre experts et clients :

Pour bénéficier de la 4G, il nous suffit :
• Avoir un mobile compatible avec la 4G
• D’être dans une zone couverte par la 4G
• Enfin disposer d’une puce 4G.
Pour ceux qui ne remplissent pas cette dernière condition, on tient à leur informer que des smartphones et tablettes compatibles avec la 4G sont mis à leur disposition à des prix très abordables dans les agences ou via ce lien
https://www.orange.sn/2/particuliers/1/26/liste-des-mobil...
Pour rassurer les clients, on tient à les faire connaitre que pour échanger leurs puces 3G en puces 4G en agence, ils seront accompagnés par nos agents pour ne perdre aucun contact de son ancienne puce.
Rendez-vous juste à l'agence la plus proche, muni de sa pièce d'identité sans aucun frais supplémentaire.

Pour utiliser la 4G+ récemment, il suffit juste aux actuels utilisateurs de la 4G d’être dans une zone déjà couverte par cette amélioration de la 4G pour pouvoir en profiter.
La couverture de la 4G+ continu, pour s’entendre sur l’ensemble du territoire Sénégalais.
Les zones ci-dessous sont déjà couvertes :
Plateau, Corniche, Medina, Almadies, Cambérène, Ouakam, Keur Massar, Mbao, Malika, Maristes, Niarry Tally et la répenssion se poursuit toujours
L’affichage d’un portable à l’autre peut changer avec LTE ou 4G, mais les concepts reste les mêmes. (Nos ambassadeurs ORANGE).

Au terme de la journée, ORANGE a pu débarrasser les nouveaux utilisateurs de la 4G de tous leurs soucis technique pour leur garantir un confort maximal à ses clients.
Une réussite totale, cette journée très avantageuse et pleine d’enseignements tant pour les fidèles clients que pour ses ambassadeurs.

Merci ORANGE !
Vive la communauté !

SEN ÉGAL
SEN ÉGAL

SEN ÉGAL

Ambassadeur Orange
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Réponses

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
4
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Wala bok cop résumé nga journée démbeuh bi dé li nga daurni amna solo trop

SEN ÉGAL
SEN ÉGAL

SEN ÉGAL

Ambassadeur Orange
4
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points

Weuy OR-Ange, une belle journée avec des ambassadeurs qui on été remarquables.

Bonne continuation à vous tous !

Mouhamad F
Mouhamad F

Mouhamad F

Ambassadeur Orange
4
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Diadieuf way

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
4
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Merci orange pour ses paroles !!!

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
4
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Nice tâche bro

C'était une journée très enrichissante et les clients ont eu des réponses vraiment de qualités grâce à ibou et aux ambassadeurs Orange.

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
4
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points

C'était cool avec orange