Ou

Question en attente de réponse

qualité d'image et téléphone qui grince

J 'ai changé mon abonnement keurgui Khéweul en home+ parce que j'avait trop de probleme de conection. maintenant j'ai l'offre home plus mais mon principale souci est la TV d'orange. IMPOSSIBLE D'AVOIR UNE IMAGE NETTE surtout quand on se connecte sur le wifi. ( dés qu'une personne se connecte sur le wifi l'image devient criptée). On m'avait proposer d'installer des filtres mais rien n'y fait le probleme reste entier. A la limite avec mon abonnement je ne beneficie pas du tout de la TV d'orange. Que faire?????

Awa
Awa

Awa

Lecteur
0
1 / 51
point

Réponses

Mouhamad F
Mouhamad F

Mouhamad F

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Bonjour Awa

je vous conseille de contacter Ibou sur l’un des canaux ci-dessous :
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)
Merci de nous revenir.cordialement

Mouhamad F
Mouhamad F

Mouhamad F

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Peut-être les autres ambassadeurs sauront comment régler ce problème ,vous pouvez attendre pour voir leurs réponses sinon essayez de contacter Ibou

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Bj Awa! Merci de suivre les propos de Mouhamed F.

Malick
Malick

Malick

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Bonjour awa veuillez contacter Ibou sur la page orange

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Bonne contribution les gars !!