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Question en attente de réponse

probleme Fornite packed lost

Bonjour depuis 3 semaines plus moyen de jouer a Fornite
problème de packed lost connexion perdue.
j'utilise la flybox mon numéro et le 338963013

Mon numero de mobile 77 098 53 70
merci de m'aider

Réponses

Ababacar Sadikh
Ababacar Sadikh

Ababacar Sadikh

Ambassadeur Orange
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Bonjour Yan
Je vous conseille de contacter Ibou.
Il pourra gérer ca rapidement
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Hello Yan

Il faut envoyer à Ibou notre digital ménager ce que vous venez de nous signaler y compris le modem que vous utilisez votre numéro fixe, le numéro de mobile, sur l’un des canaux ci-dessous : Facebook :https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com

Mouhamad F
Mouhamad F

Mouhamad F

Ambassadeur Orange
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contacter Ibou il va repondre a vos questions sur l’un des canaux ci-dessous :
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)
Merci de nous revenir.cordialement.

Ababacar Sadikh
Ababacar Sadikh

Ababacar Sadikh

Ambassadeur Orange
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Svp essaies de contacter ibou comme on te l'a suggéré! MERCI...

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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Bonjour Yann
Je vous conseille de communiquer votre numero à Ibou via les differents canaux fournis

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Hello Yan

vous l'avez déjà écrit ? moi aussi je vais le contacter pour vous comme ça. ça va aller plus vite

je l'ai contacté sur facebook pas de réponse
Par EMAIL orange a répondu qu'ils sont désolé du problème et me demande de mettre l'ADSL.
J'ai acheté la Flybox depuis 6 mois je jouais sans problème.
depuis 3 semaines impossible de jouer.

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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Est ce que tu as essayé le VPN

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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Est ce que tu as regarder des tutos youtube !

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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Ah ok je vais remonter votre probleme à l'assistance technique!!

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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Yann svp contacte Ibou sur Orange et moi et fourni lui ton numero de telephone.

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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Tu l'as fait sur Orange et moi n'est ce pas car sur facebook sa prend du temps

Expert Orange
Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange
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Equipe

Bonjour Yan
Etes vous sur d'avoir écris à Ibou.
Il est tenu de répondre à tous les messages et je pense que c'est ce qu'il fait.

Amadou,
Modérateur Orange

Bonjour,
j'ai enfin réussi a contacter Ibou via orange et moi.
La solution est donc de jeter la flybox par terre ou a la poubelle et de me faire installer une ligne ADSL.
Chose que je ne ferais pas vu le nombre de post de gens qui ont le même problème que moi avec une ligne pourtant ADSL.
Il ne faut pas se voiler la Face dans tous les pays on joue aux jeux en ligne via le partage de connexion de son téléphone 4Gcar le débit de Download et upload est plus rapide.
Orange Sénégal fait exception a la règle peut être pour limité le débit de consommation de data au profit des utilisateurs WhatsApp et Facebook. C'est navrant mais c'est comme ça.

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

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Ambassadeur Orange
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J'en suis désolé Yan !