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Salam. J'ai un probleme de connexion internet est instable depuis la la demande de migration. Que faire???

perte de connexion chaque 5 mn environ

MOR
MOR

MOR

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Réponses

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
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Cv mor j'espère k tu vas bien!!
Je vous conseille d'éteindre le modem pdt 10 mn et le realumer!!

Sadikh
Sadikh

Sadikh

Ambassadeur Orange
4
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Si sa ne regle pas le problème!

je vous conseille de contacter Ibou sur l’un des canaux ci-dessous :
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)
Merci de nous revenir.cordialement

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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Bonjour Mor
Je vous propose de contacter iBou sur l’un des canaux ci-dessous :
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)
J'espere que votre probleme sera résolu en contactant ibou qui fait partie de l'assistance technique d'orange !!

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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C'est une bonne idéé que tu as proposer Saddikh ou bien il peut reinitialiser le modem pour voir

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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hello Mor
je confirme les ambassadeurs Pour une meilleure prise en charge,je vous conseille de contacter Ibou il va repondre a vos questions sur l’un des canaux ci-dessous :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Merci de nous revenir.cordialement.

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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Merci pour la confirmation flash OR-ANGE

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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nio fare frére

MOR
MOR

MOR

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Toujours le même problème

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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MOR contacte ibou sur Orange et Moi (telechargeable sur playstore ou appstore)
Ou bien sur Facebook la page Orange senegal il reglera ton soucis.

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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hello mor Il va falloir que tu livres certaines informations confidentielles comme le numéro de la ligne fixe et ton contact mobile.et tu enumér le problém
Tu peux nous les envoyer sur notre page Facebook: https://web.facebook.com/orange.sn/ sur notre mail : serviceclient@orange-sonatel.com ou sur notre page Twitter : https://twitter.com/orange_sn

MOR
MOR

MOR

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votre numeros suivant ne marche 800 800 800 ne marche pas?

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Hello Mor vous avez écrit à Ibou sur l’un des canaux ci-dessous :
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
ou via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)???

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Faite le il va vous repondre taf taf

MOR
MOR

MOR

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Personne ne décroche apres 4 tentatives

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Hello mor tu connais la page d'orange sur Facebook?

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Si oui bah voici le lien il faut cliqué ici : https:/web.facebook.com/orange.sn après écrire à ibou un message inbox comme quand vous écrivez a un ami sur Facebook

Mouhamad F
Mouhamad F

Mouhamad F

Ambassadeur Orange
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si c'est un livebox je te conseille de le réinitialisé
si tu ne sais pas comment le faire alors fait comme le dit les autres

  • contacte Ibou

Ba
Ba

Ba

Ambassadeur Orange
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Bonjour Mor , les pertes de connexion sont fréquentes depuis le mois passé , mais je te conseil de contacter Ibou pour plus d’informations et d’assistance à ton cas

Ba
Ba

Ba

Ambassadeur Orange
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Bonne contribution les ambassadeurs

Ba
Ba

Ba

Ambassadeur Orange
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Amadou cela fait plaisir n bail qu’on t’as pas vu .
J’espère lepp jamm ?

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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Merci Ba !!!!

Ba
Ba

Ba

Ambassadeur Orange
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Sock sache que c’est un plaisir. (y)

zetoblue
zetoblue

zetoblue

Ambassadeur Orange
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Excellent les gars!

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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Plaisir partagé Ba!!!

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Ba c'est ça communauté

Ba
Ba

Ba

Ambassadeur Orange
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Et surtout je vous encourage à continuer ainsi .
Begu si yenn

SEN ÉGAL
SEN ÉGAL

SEN ÉGAL

Ambassadeur Orange
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Et oui, ça fait vraiment plaisir de voir des gens qui sont là pour apporter leurs contributions à la résolution de nos problèmes !
Big up !!!

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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Big up à toi aussi SEN-EGAL