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réclamation

Bonjour je ne parviens pas à faire de retrait sur 1xbet vers mon compte Orange Money, toutes mes demandes de retrait sont rejetées depuis presque 4 jours.

Tapha
Tapha

Tapha

Débutant
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Réponses

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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Bonjour Tapha
Pour retirer vos gains de 1XBET via Orange Money, il faut suivre les étapes suivants:
1. Quand vous êtes connecté sous votre compte joueur, cliquez sur le petit logo représentant une personne en haut à droite de la page, à côté du bouton "Dépôt"
2. Une fois que vous cliquez sur ce logo, un menu s'ouvre alors sur la gauche de l'écran, avec toutes les options disponibles de votre compte, votre solde y sera également affiché. Cliquez sur "Retirer des fonds" pour accéder à la page des retraits sur laquelle de nombreuses méthodes de retrait seront affichées.
3. Parmi ces méthodes, sélectionnez Orange Money.
4. Une fenêtre de retrait s'ouvre alors, dans laquelle il vous faudra saisir le montant que vous souhaitez retirer, le montant minimum que vous pouvez retirer est de 5 000 Fcfa, et taper votre numéro de téléphone.
5. Une fois que toutes les informations demandées sont renseignées, cliquez sur le bouton «Confirmer» pour valider votre retrait.
6. Après cela, un message s'affiche à l'écran, indiquant que votre requête a été créée avec succès.
7. Notez que le statut de votre demande, ainsi que d'autres informations de retrait seront affichés dans les « Demandes de retrait » de votre compte.
8. Ensuite, vous allez recevoir un SMS de confirmation vous informant que le retrait d'une somme de 5000 FCFA par exemple a été effectué avec succès.
C'est aussi simple de retirer ses gains 1XBET via Orange Money.
Bonne chance !

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

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Ambassadeur Orange
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Si sa ne marche pas Pour plus d’infos contacte iBou sur :
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Tapha
Tapha

Tapha

Débutant
1
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je sais bien comment on procède pour faire un retrait.
mon problème est de savoir pourquoi je parviens pas à retirer

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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Tu telecharge Orange et moi sur playstore et tu contacte ibou

zetoblue
zetoblue

zetoblue

Ambassadeur Orange
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Bonjour Tapha,
Je vous invite à rapprocher du service client du partenaire (1xbet) au 33-827-38-20 disponible de 10H à 21H du lundi au dimanche ou via mail : info-fr@1xbet.com

zetoblue
zetoblue

zetoblue

Ambassadeur Orange
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Merci de nous revenir svp !

Ababacar Sadikh
Ababacar Sadikh

Ababacar Sadikh

Ambassadeur Orange
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Bjr Tapha, je t conseille d contacter ibou c'est bcp plus rapide, et tu aura satisfait...

Ababacar Sadikh
Ababacar Sadikh

Ababacar Sadikh

Ambassadeur Orange
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Les liens :
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Andro

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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Merci pour la confirmation saddikh

Ba
Ba

Ba

Ambassadeur Orange
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Bonjour Tapha , pour une meilleure prise en charge de ton requête, essaie de contacter Ibou sur les liens :
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android )

zetoblue
zetoblue

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Ambassadeur Orange
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Excellentes contributions les gars !

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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hello Tapha je confirme les ambassadeurs Je vous invite à rapprocher du service client du partenaire (1xbet) au 33-827-38-20 disponible de 10H à 21H du lundi au dimanche ou via mail : info-fr@1xbet.com

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Si les suggestions de nos ambassadeurs marches veuillez nous revenir pour nous en faire part

Ba
Ba

Ba

Ambassadeur Orange
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Veuillez nous revenir pour le suivi

Tapha
Tapha

Tapha

Débutant
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bon ca marche actuellement, c'est revenu d'un coup. Je ne sais pas comment, j'ai refait la demande et ça a accepté alors que depuis des jours je ne pouvais rien faire. Je ne sais pas si vous avez touché à quelque chose ou c'est juste revenu par hasard. De toute façon j'ai trouvé la solution que j'ai tant cherché.
Merci pour tout...

SEN ÉGAL
SEN ÉGAL

SEN ÉGAL

Ambassadeur Orange
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Bien vu les gars !

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

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Ambassadeur Orange
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On est là pour sa Tapha le bro

zetoblue
zetoblue

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Ambassadeur Orange
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Y'a pas de quoi Tapha, le plaisir de partager.

Mouhamad F
Mouhamad F

Mouhamad F

Ambassadeur Orange
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Bonne contribution les gars

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
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Merci Fallou

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Nio fare Tapha et n'hésitez pas si vous avez d'autres questions la communauté est la pour ça