Ou

Cette question a été résolue

Reçu paiement Orange Miney

Je souhaite imprimer le reçu de la transaction orange money suivant :
BP181019.1418.B49981

Mais j’ai le message : No de transaction invalide

Comment puis avoir ce reçu ?

Yann
Yann

Yann

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OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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hello Yann Hello

Pour une meilleure prise en charge, tu peux aussi contacter Ibou il va repondre a vos questions sur l’un des canaux ci-dessous :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Merci de nous revenir.cordialement.

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Autres réponses

Bonjour Yann,
Pour le reçu, il suffit de cliquer sur le lien http://41.208.148.69/orange_money/recus.php et d'insérer le numéro de transaction commençant par BP. Vous pouvez imprimer ce reçu tout comme vous pouvez le garder sous format électronique.

Mouhamedsock_03
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Ambassadeur Orange
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Bonne contribution les gars

Mouhamedsock_03
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Ambassadeur Orange
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Bonjour Yann,
Pour le reçu, il suffit de cliquer sur le lien http://41.208.148.69/orange_money/recus.php et d'insérer le numéro de transaction commençant par BP. Vous pouvez imprimer ce reçu tout comme vous pouvez le garder sous format électronique.
tu peux aussi contacter Ibou sur l’un des canaux ci-dessous :
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Mouhamad F
Mouhamad F

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Ambassadeur Orange
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Pour une meilleure prise en charge, tu peux aussi contacter Ibou il va repondre a vos questions sur l’un des canaux ci-dessous :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Merci de nous revenir.cordialement.

Mouhamad F
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Ambassadeur Orange
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bonne contribution les gars

Mouhamedsock_03
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Ambassadeur Orange
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Yann j'espere que t'es satisfait

Yann
Yann

Yann

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Merci pour vos conseils
J’ai bien saisi le no de transaction pour avoir le reçu mais ça m’affiche No de transaction invalide

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

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Ambassadeur Orange
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Yann contacte ibou donc parmi les differents canaux fournis

Yann
Yann

Yann

Débutant
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Merci
J’ai CONTACTÉ IBOU
J’attends son retour

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

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Ambassadeur Orange
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Ok Yann je te suggere de le contacter sur Orange et Moi c'est rapide et il te reponse vitz
Merci de me choisir meilleure reponse si vous etes satisfait

Ba
Ba

Ba

Ambassadeur Orange
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Bonne contributions les ambassadeurs .
Yann est-ce que tu es satisfait maintenant ?

Mouhamad F
Mouhamad F

Mouhamad F

Ambassadeur Orange
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hey Yann
N'oublie surtout pas de bien garder le message

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

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Ambassadeur Orange
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C'est necessaire de le garder faut pas le supprimer ou le perdre

Yann
Yann

Yann

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Merci
J’attends le retour de Ibou

Mouhamedsock_03
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Ambassadeur Orange
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Jusqu'à present Yann va vite telecharger l'application Orange et Moi sur le store c'est labas que je lui envoie des messages et il repond rapidement

Mouhamad F
Mouhamad F

Mouhamad F

Ambassadeur Orange
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helloooooo

Yann
Yann

Yann

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Ibou vient de m’informer que les reçu sont disponibles 48h après la transaction
Pas avant

Mouhamedsock_03
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Ambassadeur Orange
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Ah ok merci pour l'infos Yann
Merci de me choisir meilleur reponse

Yann
Yann

Yann

Débutant
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La première meilleure réponse était celle de OR-ANGE, je ne vois pas ou la tagger commme meilleure réponse (je suis sur IPhone)

Par contre, sur. iPhone, il me demande à chaque fois que je veux répondre aux questions de m’authentifier, ce n’est pas pratique

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

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Ambassadeur Orange
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Yan tu peux enregistrer automatique ton adresse et mot de pass en faisant memoriser

Comme vous pouvez répondre à ce post je suppose que vous êtes bien connecté.
Il suffit de cliquer sur choisir cette réponse comme meilleure

Yann
Yann

Yann

Débutant
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Merci mais si je dis cela c’est parce que justement le site ne me propose pas l’option MÉMORISER (voir pièce jointe)