Ou

Question en attente de réponse

juste signaler que mon enfant a été victime des armaqueurs au nom de la sonatel/orange money

ils ont appelé sur le fixe pour nous soutirer de l'argent à plusieurs reprises au nom de la sonatel

Robert
Robert

Robert

Lecteur
0
1 / 51
point

Réponses

Bonjour Robert
Je suis vraiment navré pour ce qui vous ai arrivé, je vous conseille de contacter ibou pour une meilleure prise en charge sur l'un des canaux digitaux ci-dessous:
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android).

Merci de nous revenir !

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

hello Robert Je suis vraiment navré de cette situation,
La procédure demande de contacter la Police et de porter plainte.
Il s'agit d'un acte criminel d'où la nécessité d'interpeller la police.c'est à leur niveau que les enquêtes se font.En interne orange a une cellule spéciale qui traite les arnaques.
Orange procéde à des sensibilisations auprés des clients pour leur éviter les arnaques.
Je vous invite à plus de vigilance.Cordialement.

Ba
Ba

Ba

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Bonjour Robert , je vous invite à ne plus envoyer d’argent à des inconnus.
Si cela se présente à nouveau veuillez contacter IBou sur la page Facebook de orange pour lui demander des informations.

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Bonjour Robert
Oh on est navré, je vous conseille de contacter ibou pour une meilleure prise en charge sur l'un des canaux digitaux ci-dessous:
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android).

Ba
Ba

Ba

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Bonjour j’espère que tu es maintenant satisfait,merci de nous revenir en me choisissant comme meilleure réponse.

Merci