Retrouver mon téléphone volé à partir de son IMEI

Bonjour El Hadji Ousmane,
C’est bien la procédure normale, tu as eu les bons réflexes.
Maintenant essaye d’aller en agence ou de contacter le service client sur l’un des canaux suivants pour davantage d’informations:
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Bonsoir Ousmane,
Si vous venez de vous faire voler ou avez perdu votre Samsung ou autre smartphone Android, vous ne vous doutiez pas que ça pourrait vous arriver et n'avez pas pensé à noter votre numéro IMEI.

Celui-ci se trouve généralement sous votre batterie ou en tapant *#06# sur votre téléphone (
C'est là qu'Android est encore magique, vous avez forcément un compte Google ne serait-ce que pour télécharger des applications, Google Dashboard vous permet alors de récupérer ce numéro IMEI.

Connectez-vous à votre compte Google sur Google Dashboard
Vous apercevez le logo Android indiquant combien d'appareils sont connectés à votre compte Google, cliquez sur Android
Apparaît alors l'appareil que vous avez relié, avec ses infos et le fameux numéro IMEI
Retrouvez le numéro IMEI de votre téléphone perdu ou volé

Bonjour El Hadji Ousmane,
C’est bien la procédure normale, mais il faudra faire aussi le suivi à la police en y allant chaque semaine et n’oubliez pas d’aller à la sonatel aussi.
Bonne chance.

BA

Bonjour El Hadji Ousmane,
Essaie de contacter sur les canaux suivant
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

je voudrais savoir, après déposition de la réquisition est ce que vous avez la possibilité de localiser le téléphone volé ou perdu ?

D'accord je comprends mieux. Merci !

Salut à tous.
Je vous reviens pour vous dire que je commence à avoir des traces sur le vol de mon ordinateur.
Mais pour ce qui est du téléphone j'ai reçu aucun signal ni de la part de la Sonatel ni de la part de la police.
Mais je reste encore optimiste.

Merci a toi Ousmane pourvue que tu recuperer ton telephone et ton ordinateur

bonjour mon telephone galaxi j4+a etai volé le Mardi 11 juin 2019 jai porté plainte et jai eu le requisition s il vous plai aidez moi c est le quel avec je travail voila Code IMEI : 355866101078249 merci

Bonjour on ma voler mon téléphone galaxy j4+ le 11 juin 2019
J'ai mon IMEI
J sui partie a la police
J doit retourner today
J voulais qu'ont m'aide svp

Depuis le dépôt de ma plainte suivie de la réquisition avec tous les vas et viens que j'ai effectués. Je n'ai eu aucun retour aussi bien de la part de la police encore moins de celle de la sonatel.
En tout cas j'ai fait ce que j'avais à faire, j'ai respecté toute la procédure mais rien.