Ou

Question en attente de réponse

Escroquerie

Non Orange Sénégal vous êtes des escoc excusez moi de vous le dire anh mais il le fallait
Je suis allé à votre agence du jet d’ea Je voulais identifier mon numéro que j’ai depuis 5ans et comme je venais d’avoir une Carte d’identité je suis allé faire le boss : 
-bonjour
-boujour bienvenue a l’agence Sonatel lou waralone say tank
-je voulais identifier mon numéro
-d’accord donner moi votre numéro
-77 (...)
Et 30seconde plus tard
-ce numéro est sous un autre nom
-mais j’ai ce numéro depuis 5 ans
-oui mais il est sous un autre nom
-matnan comment je peux faire pour l’identifier sur mon nom
-soit tu fais venir celui sur qui le numéro est en son nom ou vous achetez une nouvelle puce ( je vois jure si j’ai une mitrailleuse j’allais tuer cet agent )
Et là j’ai boudé je suis parti sans mm dire merci
Et ce qui m’étonne le plus le jour de mon anniversaire j’ai reçu un sms de orange disant que orange m’avait offert 20point sargal et vous avez bien mentionner mon Nom « Aboubacar »
Donc j’aimerais savoir
1- Comment vous avez fait pour connaître mon Nom
2-pourquoi vous avez balancé mon numéro sous un autre nom alors que je l’ai depuis 5 ans
3-pourquoi le numéro est enregistré sous un autre nom alors que vous connaissez mon nom
4-pourquoi vous êtes des escrocs
5-jai remarqué depuis un certain temps mon crédit disparaît mystérieusement . Êtes-vous des voleurs ??

Réponses

Bonjour Abu Bakr,
Je suis vraiment navré de cette situation.
Pour ce qui est de l'identification de votre numéro, l'aviez-vous acheté ou est-ce que le numéro vous a été cédé par un tiers?
Egalement lors de votre inscription sur Sargal, c'est vous même qui avez renseigné votre nom ainsi que date de naissance raison pour laquelle vous avez reçu un tel message.
Pouvez-vous me communiquer votre numéro en privé pour que je vérifie la perte de crédit?

Expert Orange

Touhamy
Touhamy

Touhamy

Lecteur
0
11 / 51
points

Désolé vraiment