Ou

Question en attente de réponse

Délai Déplacement technicien pour mise en service? Suivi insatisfaisant

Bonjour,
Je me suis déplacé en agence Sonatel Guediawaye il y a quasiment 1 mois pour souscrire à l offre Box.
J ai remis l ensemble des documents au revendeur celui-ci m a assuré d un contact rapide.plusieurs semaines sont passés et aucune nouvelle,la semaine dernière(vendredi)j y suis donc retourné et j y ai retrouvé le revendeur en personne celui m a informé avoir perdu mes documents,j ai donc dû les lui remettre à nouveau.
1 technicien s est engagé a se déplacer Lundi dernier mais RIEN!et surtout aucun appel de sa part.
Que faire au Juste pour que la mise en place du service soit rendu au CLIENT?

Réponses

Bonjour MatyKane,
Je suis toujours dans l'attente de votre retour sur le dossier afin de pouvoir prendre en charge.
Je suis à votre entière disposition.