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Achat de pass pour keurgui box. Paiement orange monte confirmé. Pas de pass sur ma box. Que faire?

Bjr. Le 24 01 j ai acheté 1 pass 50g pour mon num de keurgui box. L achat à été confirmé par orange money.. mais le pass n a pas été pris en compte sur ma box. Que dois je faire? Merci

Alexbleu83
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Bonjour Alexbleu83 ,
Pour une meilleure prise en charge, merci de nous communiquer le numéro de votre ligne en message privé.
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Alexbleu83
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Merci..mais où puis je vous répondre en message privé?