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Installation internet à Meckhé ?

Cela fait plus de 2 mois depuis la 1ère fois où je me suis rendue à l'agence de Meckhé pour pouvoir souscrire à une offre internet à domicile. On m'a dit à plusieurs reprises qu'un technicien allait se rendre (le lendemain) dans mon quartier (Lébou ouest) pour voir si cela était possible. Le technicien n'est jamais venu. J'ai aussi donné mon numéro de téléphone à plusieurs reprises sans suite.
L'agent de Orange avait aussi dit qu'il fallait que l'on soit au moins 2 pour envisager une installation, et nous le sommes puisqu'un de mes voisins veut la même chose. Je précise que "la maison de l'outil" ainsi qu'un immeuble à moins de 100m de chez nous sont équipés.

mariepierredjek
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mariepierredjek

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Réponses

Bonjour mariepierredjek
Je suis vraiment navré de cette situation.
Aurais-tu un numéro de demande à me communiquer suite à ton passage à l'agence?
Expert Orange

mariepierredjek
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mariepierredjek

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Non, je n'ai pas eu de numéro de demande. On m'a juste pris mon numéro de téléphone (78 182 61 57) en me disant que j'allais être contactée quand le technicien passerait.

Je vois donc aucune demande n'est enregistrée pour le moment.
Il faut obligatoirement que tu retournes à l'agence afin qu'une étude soit faiten car sans numéro de demande on ne peut pas avoir le suivi à notre niveau.
Expert Orange