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Pourquoi mon débit est faible en HOME+ ?

Bonjour à tous,

J'aimerais savoir pourquoi ma connexion n'atteint jamais le débit de 10mbps comme promis par orange ? D'accord, vous me direz que c'est un débit théorique, mais quand même je veux au moins un débit qui avoisine les 10mbps. Quelque chose comme 8 ou 8,5 mbps en vitesse réelle.
Malheureusement tel n'est pas le cas, j'ai fait plusieurs tests de vitesse (branché en câble, je tiens à préciser) sur speedtest.net, mire.ipadsl.net, testvitesse.videotron.ca et toujours j'obtiens le même le désagréable résultat: 3,5 mbps, 5mbps et maxiiiiiiiiii 6 mbps. À la fin je me dis que c'est une arnaque de la part de Orange de dire à ses clients que c'est une connexion 10mbps, le facturer pour une connexion de 10mbps et at the end lui donner la moitié du service pour lequel il paie. C'est injuste et malhonnête. En passant j'ai même dû acheter un routeur pour voir si cela changerait la donne mais same thing.

Conseils pour que je puisse améliorer mon piteux débit ?

Bonjour Saoulkaliber,
Je suis navré de cette situation.
Pouvez-vous me communiquer le numéro de votre ligne pour que je puisse faire des vérifications à mon niveau svp?

Expert Orange

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