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Passe expiré avant fin de validité

Bonjour, hier ah 12h j'ai acheté sur passorage.sn un passe 1go valable 24h à 1000frs. Ce matin à 9h j'ai reçu un message disant que le passe était épuisé. je peux savoir quelle est le problème? Normalement le passe aurait du expirer à midi non?

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Bonjour Mohamed ,
Je suis sincèrement désolé de la situation.
Je t'écris en privé afin d'avoir plus d'informations.

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