Ou

Question en attente de réponse

Demande internet keurgui

Bonjour j'ai fait une demande à un abonnement keurgui y a 2 semaines de cela et depuis je n'ai reçu aucunes réponses et j'ai donné l'argent le jour même.
Pourquoi je n'est pas reçu de réponse jusqu'à présent ?

Réponses

Bonsoir Bkb men ,
Nous sommes navrés de cette situation.
Pour une meilleure prise en charge, merci de nous communiquer le numéro de la ligne qui vous a été attribuée svp.
Expert Orange

La demande a en effet été enregistrée le 29/09 et un retour suite étude a été fait le 02/09.
Il s'avére que la demande est irréalisable pour le moment.
Une étude sur site est nécessaire pour vérifier la faisabilité de la demande.
Nous allons tenter de trouver un délai prévisionnel de traitement au niveau du support technique.
Merci de votre compréhension.

Expert Orange