Ou

Question en attente de réponse

Réponses

Manel
Manel

Manel

Lecteur
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Peut on avoir la réponse à cette question aussi?

Ibrahima mody
Ibrahima mody

Ibrahima mody

Lecteur
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Comment augmente mon plafond 779786677

Bonjour Ibrahima mody Ba ,
Pour le déplafonnement de ton compte Orange Money, j'aurais juste besoin d'une adresse mail où je pourrais t'envoyer le formumlaire à remplir puis signé.

Expert Orange

Abdou
Abdou

Abdou

Lecteur
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Bonjour je veux déplafonné mon compte orange money

Bonjour Morel Morel,
Je vien de vous envoyer par mail le formulaire de déplafonnement.
Le formulaire est à imprimer avant de le remplir.
Une fois rempli, vous pourrez soit le scanner soit le prendre en photo (version claire et lisible) et me le retourner avec une copie recto verso de votre pièce d'identité.

Expert Orange

Ousmane
Ousmane

Ousmane

Lecteur
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Bonjour je souhaite déplafonner mon compte orange money

Bonjour Ousmane Ndong,
Je viens de vous contacter par mail.
Je vous prie de faire un retour pour une meilleure prise en charge.

Amadou,
Modérateur Orange

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
4
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Avant d'aller dans une agence il faut contacter Ibou pour une meilleure prise en charge il va repondre a vos questions sur l’un des canaux ci-dessous :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Merci de nous revenir.cordialement.

Nicolas Silandibithe
Nicolas Silandibithe

Nicolas Silandibithe

Lecteur
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bonjour je veux déplafonner mon compte orange monney jusqu'à 2 000 000

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Hello Nicolas Silandibithe,
Merci de nous avoir rejoint dans la communauté. Pour pouvoir garder jusqu'à 2.000.000 F dans votre kalpé Orange Money:
• Télécharger le formulaire ici https://assistance.orange.sn/questions/1791089-formulaire-orange-money
• Une fois reçu, remplissez-le, prenez en photo ou scannez le formulaire ainsi que votre pièce d'identité (recto/verso)
• Renvoyez le tout par mail à serviceclient@orange-sonatel.com, sur l’application Orange et Moi ou Facebook.
Si vous préférez, vous pouvez également vous rendre en agence. Pensez à vous munir de votre pièce d'identité.