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Question en attente de réponse

Bonjour, l'airbox 4g fonctionne t-elle avec une autre puce? si oui comment desimlocker légalement l'airbox ?

En fait, je suis dans une zone où il ya un relais d'un autre opérateur qui crée des interférences et on navigue en mode edge malheureusement avec les pass mobile (depuis bientôt 4 ans). Et donc ayant eu l'airbox 4g j'ai fait des recherches et vu que l’assistance d'orange fr permettait de desimlocker l'airbox afin de l'utiliser avec une autre puce. J'aimerai savoir s'il est possible légalement d'utiliser une autre puce pour l'airbox :) et si oui comment? Merci.

Réponses

Bonjour Mahtarus
Je suis vraiment navré de celà.
Pour le moment le désimlockage des modems 4G n'est pas possible.
Peux-tu me donner ta localisation exacte afin que je puisse faire des vérifications sur la qualité de la couverture réseau de cette zone ?

Expert Orange

En fait, il s'agit de la zone de keur massar cité darousalam en allant sur la route de Tivavouane peulh. IL ya une antenne tigo qui est juste en face de chez moi et depuis longtemps le réseau orange n'était pas au top dans la zone. des rémontées avaient été faites à des agents dOrange qui habitaient dans la zone mais aucun retour. Puis quand l'antenne tigo est venue ça a été la cata! . Je ne sais même pas où se trouve l'antenne Orange la plus proche également. Mais en tout cas, je suis obligé de me connecter par tigo ou adsl et même parfois les appels ne sont pas fameux.

Merci pour ces informations Makhtarus
Nous sommes navrés de celà.
Je fais la remontée au support IT pour vérifications.
Pour celà j'aurai besoin de 3 contacts mobile de personnes sur place pour faire la signalisation.
Peux-tu me donner via Facebook ou @Supportorange ces informations confidentielles ?

Expert Orange