Ou

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mon portable a ete vole mais je possede l'imei qu'est ce que orange peut faire pour moi?

vole de portable

OmZo
OmZo

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Réponses

Bonsoir OmZo ,
Il faut te rapprocher de l'autorité pénal notamment le Police ou la gendarmerie pour porter plainte et demander une réquisition qu'ils déposeront à notre niveau pour traquer l'appareil volé.
Expert Orange

OmZo
OmZo

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mais si moi je partais à une agence orange est ce possible avec mon imei et reçu d'achat de faire en sorte que le portable ne fonctionne plus afin de protoger toutes mes données.?

Bonsoir OmZo ,
Nous ne pourrons pas agir dans ce sens.
Par contre, avec ton compte Gmail ou Cloud tu peux supprimer tes donnes à distances.
Expert Orange

OmZo
OmZo

OmZo

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ok merci.Felicitaion pour le travail