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Problème de connexion avec wifi airbox

Bonjour je suis vraiment satisfaite de vous car je suis dans ce réseau depuis longtemps cependant j'ai acheté un Airbox_E504 le mois dernier à 35000f et j'ai reçu 10g de connexion internet mais depuis la semaine passée j'allume le wifi mais rien ne vient j'arrive absolument pas à me connecter tandis que j'avais des gigas restants et j'ai tout perdu hier vu que c'était la date d'expiration alors qu'elle est l'origine de ce problème s'il vous plait même pas un mois depuis l'achat?

Ghost
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Hello zazahra,
Chiant de perdre ses gigas comme çà. Parviens tu à voir le signal wifi sur tes appareils ? Si oui as-tu mis le bon code du wifi ?

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Bonsoir zazahra24 ,
Pourrais-je avoir le message d'erreur que recevais ?
Quel est le numéro de la ligne concernée ?

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