Ou

Question en attente de réponse

Je me suis tromper de numero en faisant un transfert entre ornage money. Que dois-je faire recupérer mon argent?

J'ai fait un transfert d'argent de 15 000 frs de mon compte orange money. Mais je me suis tromper sur le numero de compte orange money qui devait le recevoir au lieu de 77 176 1507 j'ai mis 77 176 1503.
J'ai appelé le numero qui l'a reçu mais je tombe sur la boite vocale.
Je veux recupérer mon argent et l'envoyer à la bonne personne. Qu'est ce que je doit faire

Mammy
Mammy

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Réponses

Bonsoir Mammy
Pour pouvoir récupérer l'argent, il faut te rendre en agence et remplir un formulaire que tu vas soumettre au service réclamation en y joignant ta pièce d'identité.
Ta demande sera traitée dans les 48H.
Expert Orange