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Pourquoi ma connetion est-elle instable quand je communique en ligne ?

Cela fait depuis un moment que ma connetion est instable, pour ce qui est de regarder une vidéo sur internet, pas de soucis, mais quand je fait un appelle skype, watts up ou bien quand je joue en ligne, la connetion saute tout le temps. Rien que ce matin encre elle était stable, pour une ou deux heures. maintenant j'ai tout essayer mais rien ne marche de mon coté. J'ai même essayer de rejoindre le service client sonatel mais en 5min personne ne réponds. Est-ce normale que ma connetion agit ainsi ?

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Réponses

Hello Super0silveR
Je suis navré de cette situation.
Merci de nous envoyer en messagerie privée ton contact mobile ainsi que le numéro de la ligne fixe concernée.

Expert Orange

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Bonjour,

Comment puis-je faire cela ?

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Merci, je patienterais