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Décalage ( Lag ) même avec 4G

Bonjour ..
Je commence à utiliser Orange Internet avec 4G avant 3 mois jusqu'à maintenant, mais dans les derniers jours, je commence à avoir un problème avec elle.
Le problème est avec la vitesse de l'Internet, qui est très lent que d'habitude, alors quand je utilise Facebook ou regarder des vidéos sur Youtube, je commence à avoir ce problème de "Lag" lorsque (par exemple) les vidéos sur youtube arrêter de travailler, ou la qualité de La vidéo passe à la plus basse (144p).
J'ai essayé d'utiliser le test de vitesse sur le téléphone en utilisant le test de vitesse (Ookla), mais j'ai ce message (Problèmes de communication réseau)
Donc j'ai utilisé «Point d'accès mobile» pour aider à connecter mon ordinateur à Internet et j'ai utilisé un site Web pour tester la vitesse d'Internet, et je trouve que mon PING pendant ce test est de plus de 400 ms
Je ne sais pas si ce problème de «Lag» se produit en raison d'un problème dans les services 4G, ou c'est juste moi.
Aidez-moi, s'il vous plaît
(+Désolé si j'ai fait des erreurs avec mon français)

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Bonjour Ksaad ,
Pour une meilleure prise en charge de ta requête, merci de communiquer le numéro concerné en messagerie privée par via les comptes ci-dessous.
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