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Je veux une puce 4G pour une autre personne sans qu'elle se déplace dans une agence. Puis-je le faire à sa place?

Un oncle veut que je lui change sa puce 3G en 4G. Est ce que c'est possible que j'aille en agence à sa place? Est-ce que c'est nécessaire d'avoir les puces avec moi en allant en agence?

Mamad
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Mamad
Mamad

Mamad

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Expert Orange donc ce n'est pas nécessaire que j'amène avec moi les puces à changer? La procuration, la carte d'identité et les numéros de téléphone seuls suffiront?