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Cette question a été résolue

 vérifier si la boite de messagerie n’est pas pleine ; si tel est le cas supprimer les anciens messages pour avoir de l’espace
 Vérifier sur les paramètres du téléphone si il n’y a pas de filtrage sur les messages venant d’Orange
 Mettre la puce sur un autre téléphone et tenter de consulter son solde sur le compte Orange Money
 Si malgré tous ces tests vous ne recevez pas de message, nous contacter sur facebook , Twitter ou via notre adresse mail

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