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quel dépot maximum autorisé ?

Bonjour, Quel montant d'argent maximum peut-on déposer à un kiosque Orange Money ? On vient en effet de me refuser un dépôt de plus de 200 000 Fcfa. Comment faire pour augmenter la somme ? Merci !

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Equipe

Bonsoir NhanoOM,
Cette limitation a été mise en place afin de respecter la réglementation. Il est possible de lever ce plafond.
Pour cela, il suffit de se rendre au niveau d'une agence Sonatel avec une copie de la carte d’identité pour les sénégalais ou passeport pour les non sénégalais afin d'y signer le contrat Orange money.
Le plafond sera mis à jour dans les 48H qui suivent l'opération, une fois le contrat rempli .
Si au bout de 48H, cela n'est toujours pas résolu, contactez-nous sur notre page facebook ou sur tweeter (@supportorange) ou par mail (servceclient@orange-sonatel.com) afin que nous puissions faire le nécessaire.
Tu peux aussi nous envoyer ton numéro sur facebook afin que nous puissions vérifier cela.

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