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iphone simlocker

j'ai acheter un i phone 6s chez vous au Sénégal prix plein sans abonnement et il est simlocker en Belgique merci de m'aider

donovan2010
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Bonjour donovan2010 ,
Ci-dessous les documents à fournir et les conditions à remplir pour le déblocage de votre iPhone
1. 1 an d’ancienneté
2. Facture ou bordereau de livraison
3. Demande de desimlockage avec le numéro IMEI de l’appareil clairement mentionné
4. Pièce d’identité du client
Vous pouvez nous transmettre ces informations sur cette adresse : serviceclient@orange-sonatel.com

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donovan2010
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je viens de l’acheter je vois pas comment il peut avoir 1 ans c’est de l’arnaque votre système j'ai payer le prix plein !!!! vous comprenez ??

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Ceci est la procédure donovan2010.
Je vous conseille quand même de nous envoyer ces informations par mail afin que nous puissions étudier votre demande.

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combien de temps pour avoir une réponse ?

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Une fois les documents réunis, nous allons interpeller le support concerné, ils nous communiqueront le délai de traitement du dossier qui vous sera transmis.

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donovan2010
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j'ai tout envoyé merci de me tenir ou courant

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Merci pour cette information, nous ne manquerons pas de vous revenir pour la suite du traitement de votre dossier.
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donovan2010
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après tout ça on me dit pas possible si il na pas 1 an vous pouvez m'expliquer car je comprend pas !!! j'ai payer 700 euro pour l i phone

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Bonjour donovan2010,
Nous sommes sincèrement désolés de la situation, mais ce sont les conditions à réunir afin que le téléphone soit désimlocké.

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