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Pourquoi mes transactions orange money sont plafonnées à 200.000fr alors que certains dépassent ce montant?

Pourquoi mes transactions orange money sont plafonnées à 200.000fr alors qu'au niveau de mon entourage certains dépassent largement ce montant?

Cette limitation a été mise en place afin de respecter la réglementation. Il est possible de lever ce plafond.

Pour cela, il suffit de se rendre au niveau d'une agence Sonatel avec une copie de la carte d’identité pour les sénégalais ou passeport pour les non sénégalais afin d'y signer le contrat Orange money.
Le plafond sera mis à jour dans les 48H qui suivent l'opération, une fois le contrat rempli .

Si au bout de 48H, cela n'est toujours pas résolu, contactez-nous sur notre page facebook ou sur tweeter (@supportorange) ou par mail (servceclient@orange-sonatel.com) afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)

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