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Votre livebox ne marche plus? Pas de panique, je vous explique la démarche à suivre.
Si vous disposez des livebox 2, il faudra juste vous rendre en agence avec la livebox et le chargeur, muni de votre pièce d'identité ou passeport afin qu'on vous la change gratuitement.

Si vous disposez toujours des livebox 1, sachez alors que cette version est déjà révolue. Oui, de nouvelles versions (Livebox 2) sont bien plus performantes.
Si vous êtes le propriétaire de la livebox, il faudra juste vous rendre en agence avec la livebox et le chargeur, muni de votre pièce d'identité ou passeport afin qu'on vous la change gratuitement.

NB : La location de la livebox 1 vous revient à 2.500fr et c'est inclus au niveau de votre facture mensuelle.
Par contre, les livebox 2 sont louées à 4.000fr et c'est toujours inclus dans votre facture mensuelle. Par conséquent, après le changement, vous constaterez une hausse de 1.500fr sur la redevance mensuelle de votre abonnement.

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